亚马逊14条领导力准则

  • 1、Customer Obsession 顾客至上

    努力成为“最以客户为中心”的公司,从客户方方面面入手,再反向推动工作。​

  • 2、Ownership 主人翁精神

    作为主人翁,要从长远考虑,不会为了短期业绩而牺牲长期价值,绝不会说“那不是我的工作”。​

  • 3、Invent and Simplify 创新简化

    期望并要求自己的团队进行创新和发明,并始终需求使工作简化的方法。

  • 4、Are Right,A Lot 决策正确

    要拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉,并需求多样的视角,并挑战自己的观念。

  • 5、Learn and Be Curious 好奇求知

    要对各种可能性充满好奇并付于行动加以探索。

  • 6、Hire and Develop the Best 选贤育能

    要不断提升招聘和晋升员工的标准,寻找到优秀的人才,并帮他们创建职业发展机遇。

  • 7、Insist on the Highest Standards 最高标准

    要有近乎严苛的高标准--这些标准在很多人看来可能高的不可理喻。领导者不断提供标准,激励自己的团队提高优质产品、服务和流程。

  • 8、Think Big 远见卓识

    要大胆提出阐明大局策略,从不同角度考虑问题,并广泛寻找服务客户的方式。

  • 9、Bias for Action 崇尚行动

    速度对业务影响至关重要。很多决策和行动都可以改变,因此不需要进行过于广泛的推敲。提倡在深思熟虑前提喜爱进行冒险。

  • 10、Frugality 勤俭节约

    力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋、自给自足并不断创新。​

  • 11、Earn Trust 赢得信任

    坦诚沟通,敢于自我批评,即便这样做会令自己尴尬或难堪。

  • 12、Dive Deep 刨根问底

    深入各个环节,随时掌控细节,经常进行审核。

  • 13、Have Backbone;Disagree and Commit 敢于谏言,服从大局

    必须要能够不卑不亢地质疑无法苟同的决策,哪怕这样做让人心烦意乱,精疲力尽。不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定,他们就会全身心地致力于实现目标。

  • 14、Deliver Results 达成业绩

    关注业务的关键决定条件,确保工作质量并及时完成。即使遭受挫折,也从不气馁。

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